Reglas generales, derechos y obligaciones al utilizar los sistemas de dosificación gravimétrica y transporte helicoidal de Sociocommerce.
Sociocommerce ofrece equipos y líneas de pesaje dinámico, tolvas de alimentación y transportadores helicoidales de chapa galvanizada para el manejo estanco de materiales secos a granel. El servicio incluye asesoría técnica, integración industrial y soporte remoto durante la puesta en marcha.
El cliente debe proporcionar especificaciones precisas del material a procesar (densidad aparente, granulometría, humedad) y garantizar que las condiciones de instalación cumplen con los requisitos eléctricos y estructurales indicados en la ficha técnica del equipo.
Sociocommerce no se hace responsable por daños derivados de un uso indebido del equipo, modificaciones no autorizadas, mantenimiento inadecuado o la manipulación de materiales no especificados en el contrato. La garantía cubre defectos de fabricación durante 12 meses desde la entrega.
Todos los diseños, planos, software de control y documentación técnica asociada a los equipos son propiedad exclusiva de Sociocommerce. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso fuera del ámbito del servicio contratado sin autorización expresa por escrito.
Sociocommerce se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Para consultas sobre estos términos, diríjase a info@sociocommerce.com o a la dirección postal: Violeta 41769 71 D. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.